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收不到光大银行的验证码短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，导致手机无法接收短信，建议检查手机信号状态并缴纳欠费。
2、预留的手机号码不正确或预留号码已更换，您可以尝试登录网银查询或拨打银行客服电话查询预留手机号是否正确，如果预留手机号码已更换，需要及时更改银行的预留手机号。
3、短信服务系统出现故障或网络延迟，此时可以稍后再试或者尝试重启网络等，银行系统繁忙时也可能出现短信发送延迟的情况，可以等待一段时间后再尝试接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服人员寻求帮助，为了保证账户安全，收到验证码短信后请妥善保管，不要随意泄露给他人。